Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso decorvillahub.com e l’utilizzo delle funzioni direttamente collegate alla vendita.

1. Ambito di applicazione

Le condizioni si applicano agli utenti che consultano il sito e ai clienti che effettuano un ordine tramite il checkout di decorvillahub.com.

Prima della conclusione dell’acquisto il cliente può consultare le principali caratteristiche del prodotto, il prezzo, le spese di consegna, i metodi di pagamento e le condizioni applicabili all’ordine.

2. Account e utilizzo del sito

Quando è disponibile una funzione account, il cliente è tenuto a fornire informazioni accurate e a mantenere riservate le proprie credenziali.

Non è consentito utilizzare il sito per attività illegali, frodi, accessi non autorizzati, diffusione di codice dannoso o attività destinate a compromettere sicurezza e funzionamento.

3. Prodotti

DECORVILLAHUB propone articoli quali panchine da giardino, poltrone sospese, poltrone girevoli, carrelli portautensili e cassette degli attrezzi.

Prima dell’acquisto il cliente è invitato a verificare le caratteristiche indicate per lo specifico prodotto, comprese, quando disponibili, dimensioni, materiali, configurazione e componenti inclusi.

4. Disponibilità

La disponibilità degli articoli può variare.

Se dopo la conferma dell’ordine un prodotto non può essere fornito prima della spedizione, il cliente viene informato e l’importo eventualmente riscosso per l’articolo interessato viene restituito.

5. Prezzi

Tutti i prezzi utilizzati sul sito sono espressi in euro (€).

Prima della conferma del pagamento vengono mostrati il prezzo degli articoli, le spese di consegna applicabili e il totale dovuto.

6. Ordine

Prima della conferma il cliente può verificare gli articoli, le quantità, il prezzo, l’indirizzo di consegna e l’importo complessivo.

Il cliente deve fornire informazioni corrette e sufficienti alla gestione dell’ordine e della consegna.

7. Pagamento

I metodi di pagamento previsti sono Visa, Mastercard e American Express.

La transazione può essere soggetta ai sistemi di autorizzazione e autenticazione applicati dal circuito della carta e dall’istituto emittente.

8. Spedizione

Il tempo totale stimato di consegna è di 8–15 giorni lavorativi.

Per ordini pari o superiori a €150,01 la spedizione è €0,00. Per ordini inferiori a €150,01 il costo è €8,95.

9. Annullamento dell’ordine

Il cliente può richiedere l’annullamento fino a quando il pacco non è stato affidato al vettore.

Quando la spedizione è già iniziata, il cliente conserva il diritto di utilizzare le procedure di recesso e restituzione applicabili dopo la consegna.

10. Reso e rimborso

DECORVILLAHUB prevede un periodo commerciale di restituzione di 26 giorni di calendario dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

Durante i primi 14 giorni resta applicabile il diritto legale di recesso previsto per gli acquisti a distanza.

11. Garanzia legale di conformità

Per i beni nuovi acquistati da consumatori ai quali si applica la normativa italiana, la garanzia legale di conformità ha una durata di due anni dalla consegna.

In presenza di un difetto di conformità si applicano i rimedi previsti dalla normativa, compresi, quando appropriati, riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

12. Privacy e dati personali

I dati personali possono essere trattati per finalità connesse a ordini, pagamenti, consegne, resi, assistenza, sicurezza e adempimenti previsti dalla normativa.

13. Legge applicabile

Per il canale destinato al mercato italiano si applicano le disposizioni italiane pertinenti e la normativa dell’Unione europea applicabile.

Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

14. Controversie

In caso di contestazione, il cliente può contattare il Servizio Clienti per comunicare la propria richiesta.

Restano disponibili i rimedi giudiziali e, quando applicabili, i sistemi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.

15. Aggiornamento delle condizioni

Le condizioni possono essere aggiornate per riflettere variazioni del servizio o della normativa.

Per un ordine già concluso vengono considerate le condizioni applicabili al momento dell’acquisto, salvo disposizioni di legge che richiedano un diverso trattamento.

16. Responsabilità

Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi o limitati secondo la normativa applicabile.

17. Proprietà intellettuale

Marchio, testi originali, fotografie, elementi grafici e altri contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

18. Contatti